อัปเดตครั้งสุดท้าย: 5 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: Suizhou Yihan Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 255 กลุ่มที่ 6 ชุมชน Xicheng Tongjinqiao เขต Zengdu เมืองสุยโจว มณฑลหูเป่ย์
ตัวแทน: Wang Hailing
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91421302MAK6866FXC
หมายเลขโทรศัพท์：+86 17033007356
อีเมล: service@mail.nivmoxlaq.com
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้า (FAQ)
1. คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
คุณจำหน่ายประเภทของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้าอะไรบ้าง?เรามุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้าครอบคลุม 4 หมวดหมู่ ดังนี้:หมวดล้างเครื่องสำอาง: น้ำมันล้างเครื่องสำอาง, บาล์มล้างเครื่องสำอาง, น้ำยาล้างเครื่องสำอางหมวดทำความสะอาดพื้นฐาน: โฟมล้างหน้า, สบู่ล้างหน้า, เจลล้างหน้าหมวดทำความสะอาดเฉพาะจุด: แผ่นลอกสิวเสี้ยน, สครับล้างหน้าหมวดทำความสะอาดล้ำลึก: มาส์กโคลน, มาส์กทำความสะอาดผลิตภัณฑ์เป็นของไทยแท้หรือไม่?ใช่, เราดำเนินการผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในประเทศไทย สินค้าของเราตรงตามมาตรฐานการผลิตและคุณภาพท้องถิ่น เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลความสะอาดที่มีคุณภาพสูงแก่ผู้ใช้2. คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อและการจัดส่ง
หลังจากสั่งซื้อแล้วใช้เวลานานเท่าไหร่ถึงจะจัดส่ง?หลังจากยืนยันการสั่งซื้อสำเร็จ เราจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการศุลกากร การเคลียร์ศุลกากรอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ขออภัยในความไม่สะดวกจากการสั่งซื้อจนถึงได้รับสินค้าใช้เวลาประมาณเท่าไร?รวมระยะเวลาการจัดส่งและการเคลียร์ศุลกากร ลูกค้ามักจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังการสั่งซื้อ หากพบกับช่วงการตรวจสอบศุลกากรหรือวันหยุดเทศกาล อาจจะเกิดความล่าช้า แต่เราจะติดตามสถานะโลจิสติกส์และแจ้งให้ทราบทันทีสามารถตรวจสอบสถานะโลจิสติกส์ได้ไหม?หลังจากจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามและวิธีการตรวจสอบให้ผ่านทางการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ ท่านสามารถใช้หมายเลขในการติดตามสถานะการจัดส่ง หากไม่ได้รับข้อมูลนานเกินไป กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ3. คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินและภาษี
รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?เรารองรับวิธีการชำระเงินดังนี้ ท่านสามารถเลือกตามความต้องการ:ชำระเงินปลายทางชำระผ่านบัตรเครดิตนานาชาติ: American Express, JCB, Mastercard, VISAราคาสินค้ารวมภาษีแล้วหรือไม่?ราคาสินค้าที่แสดงรวมภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ท่านไม่ต้องชำระภาษีเพิ่มเติมใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีศุลกากร?ภาษีศุลกากรจะดำเนินการตามนโยบายท้องถิ่น และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะต้องชำระโดยผู้รับตามข้อกำหนดของศุลกากรท้องถิ่น ขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายภาษีศุลกากรของท้องถิ่นก่อนซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา4. คำถามเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเมื่อไหร่?เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา UTC+8:00) สำหรับคำถามที่ได้รับในเวลาที่ไม่ใช่เวลาทำการ เราจะตอบกลับในเวลาทำการถัดไปติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างไร?ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการที่ service@mail.nivmoxlaq.com ไม่ว่าท่านจะมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบคำสั่งซื้อ หรือปัญหาหลังการขาย สามารถส่งอีเมลมาได้ เรายินดีให้บริการท่านอย่างเต็มที่5. คำถามอื่นๆ
ผลิตภัณฑ์มีการรับประกันคุณภาพหรือไม่?ผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเคร่งครัด ตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้อง สามารถมั่นใจในการใช้งานได้ หากพบปัญหาคุณภาพกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแนบรายละเอียดคำสั่งซื้อและภาพถ่ายปัญหาของผลิตภัณฑ์ เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างเหมาะสมสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?หากผลิตภัณฑ์มีปัญหาคุณภาพ ส่งสินค้าผิด หรือเหตุผลอื่น ๆ ที่เกิดจากเรา สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 7 วันหลังรับสินค้าเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการคืนและเปลี่ยนสินค้า สำหรับการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่เกิดจากสาเหตุส่วนตัว เช่น ความเคยชินในการใช้งานหรือความชื่นชอบอื่น ๆ จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายค่าขนส่งทั้งไปและกลับพร้อมทั้งค่าภาษีที่อาจเกิดขึ้นเอง
