อัปเดตครั้งสุดท้าย: 5 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: Suizhou Yihan Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 255 กลุ่มที่ 6 ชุมชน Xicheng Tongjinqiao เขต Zengdu เมืองสุยโจว มณฑลหูเป่ย์
ตัวแทน: Wang Hailing
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91421302MAK6866FXC
หมายเลขโทรศัพท์：+86 17033007356
อีเมล: service@mail.nivmoxlaq.com
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า: ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้า
ขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้าของเรา (ครอบคลุมหมวดล้างเครื่องสำอาง, หมวดทำความสะอาดพื้นฐาน, หมวดทำความสะอาดเฉพาะจุด, และหมวดทำความสะอาดล้ำลึก รวมถึง น้ำมันล้างเครื่องสำอาง, บาล์มล้างเครื่องสำอาง, น้ำยาล้างเครื่องสำอาง, โฟมล้างหน้า, สบู่ล้างหน้า, เจลล้างหน้า, มาส์กโคลน, แผ่นลอกสิวเสี้ยน, สครับล้างหน้า, และมาส์กทำความสะอาด) เพื่อให้สิทธิ์ของท่านได้รับการคุ้มครอง เราได้จัดทำนโยบายนี้เพื่อชี้แจงขั้นตอนการคืนและเปลี่ยนสินค้าและความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง กรุณารับทราบดังต่อไปนี้:
ระยะเวลาการขอคืนและเปลี่ยนสินค้าท่านสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันตามปฏิทินหลังจากวันที่ได้รับสินค้า หากเกินกำหนดจะไม่สามารถดำเนินการได้เมื่อสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็น "จัดส่งแล้ว" ท่านสามารถเริ่มกระบวนการขอคืนและเปลี่ยนสินค้าออนไลน์ได้; สถานะคำสั่งซื้อจะปรับอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ท่านยืนยันการรับสินค้า เพื่อให้ท่านสามารถส่งคำขอได้สินค้าที่ต้องการคืนหรือเปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์ไม่มีความเสียหาย (รวมถึงกล่องเดิมของสินค้า อุปกรณ์เสริม คู่มือ ฯลฯ) และไม่มีความเสียหาย ฝุ่น หรือสภาพที่ส่งผลต่อการขายครั้งถัดไป มิฉะนั้นเราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าคำอธิบายการคิดค่าขนส่งสำหรับการคืนและเปลี่ยนสินค้าหากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของเรา (เช่น ปัญหาคุณภาพของสินค้า ส่งสินค้าผิด หรือขาดส่ง) ค่าขนส่งทั้งขาไปและกลับจะเป็นความรับผิดชอบของเราหากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเกิดจากเหตุผลส่วนตัวของท่าน (เช่น ไม่ชอบ ซื้อผิด ไม่ตรงตามคาดหวัง) ท่านต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นจำนวน 300 บาท ซึ่งจะต้องชำระพร้อมกับการคืนสินค้าหรือหักออกจากยอดเงินคืนขั้นตอนการคืนและเปลี่ยนสินค้าการส่งคำขอ: หลังจากสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็น "ได้รับแล้ว" ท่านสามารถส่งคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ โดยระบุเหตุผล รายละเอียดสินค้า และข้อมูลติดต่อของท่านการตรวจสอบและยืนยัน: เราจะดำเนินการตรวจสอบคำขอภายใน 1-2 วันทำการหลังได้รับคำขอ และจะแจ้งที่อยู่สำหรับการส่งคืนและข้อควรระวังให้ท่านทราบเมื่อคำขอได้รับการอนุมัติการส่งคืนสินค้า: ท่านต้องส่งสินค้ากลับมาตามที่อยู่ที่กำหนดภายใน 3 วันทำการหลังการอนุมัติ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านเมื่อส่งคืนเพื่อช่วยให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วการตรวจรับและดำเนินการ: หลังจากเรารับสินค้าที่ส่งคืน จะดำเนินการตรวจสภาพภายใน 3 วันทำการ หากผ่านการตรวจสอบ สำหรับการเปลี่ยนสินค้าเราจะจัดส่งใหม่ให้ทันที (ระยะเวลาในการจัดส่งใหม่จะเป็นไปตามกฎการจัดส่งปกติ); สำหรับการคืนสินค้า เราจะดำเนินการคืนเงินคำอธิบายการคืนเงินระยะเวลาการคืนเงิน: เราจะคืนเงินเข้าสู่บัญชีที่ใช้ชำระเงินเดิมภายใน 15 วันทำการหลังจากเรารับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อย ระยะเวลาที่เงินจะเข้าจริงขึ้นอยู่กับกระบวนการของแพลตฟอร์มการชำระเงินและธนาคารจำนวนเงินคืน: หลังจากหักค่าใช้จ่ายที่ท่านต้องรับผิดชอบ (เช่น ค่าขนส่งสำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่เกิดจากเหตุผลส่วนตัว ค่าชดเชยสำหรับความเสียหายของสินค้า เป็นต้น) เราจะคืนเงินตามจำนวนที่ท่านชำระจริงสำหรับสินค้าคำอธิบายเพิ่มเติมสินค้าของเรานำเข้าจากต่างประเทศ อาจมีความล่าช้าในการจัดส่งและการส่งสินค้าทดแทนประมาณ 3-4 วัน เนื่องจากกระบวนการผ่านศุลกากร โปรดเข้าใจ ในกรณีปกติ เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ และท่านจะได้รับสินค้าประมาณ 7-10 วันหากมีคำถามใดๆ ในกระบวนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) อีเมล: service@mail.nivmoxlaq.comสิทธิ์ในการตีความนโยบายนี้เป็นของเรา และหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า： เลขที่ 255 กลุ่มที่ 6 ชุมชน Xicheng Tongjinqiao เขต Zengdu เมืองสุยโจว มณฑลหูเป่ย์
